他们自封“检票达人”，刚去鸟巢，他们是“菜鸟”，上岗几天，他们自我升级为“老鸟”——9月4日至9月16日，残奥会赛会志愿者的身影忙碌在残奥会赛场内外，继续以周到、细致的服务赢得各界的交口称赞。
在鸟巢，交出完美答卷
9月12日，鸟巢133看台，一位观众在观赛时呕吐了。志愿者迅速找到保洁员，但是不知何故，保洁员不愿打扫。来自河北省的大三学生王环马上找来工具，把观众的呕吐物清理干净。这一举动赢得了周围观众的热烈掌声，有人称赞道：“好样的！”
“在大家的赞赏中，我获得了极大的满足感。”王环说。
其实，这批服务残奥会的青年“义工”都是人们通常所指的“80后”——平时在家里集万千宠爱于一身的独生子女们，是曾被舆论斥为“没有理想、没有社会责任感、狂妄自大、自私自利、怕苦怕累”的一代，是让不少家庭花费最多心血又最为忧心的一代。
这一代也是奥运会和残奥会志愿者的主力军。此次中国志愿者报名总人数突破56万，创历届奥运会之最，其中高校师生申请奥运会志愿者人数占报名总数的七成左右。
大三的陈红艳是更具叛逆性的“85后”，她的工作是在鸟巢检票。“MA检票口检票进场的观众一直很多，我们每两个人守一个口检票。一两个小时后，眼睛就发胀，喉咙开始嘶哑，手也麻了……”
按规定，志愿者是轮班休息的。“每次休息时，都有无所事事不知道干点什么好的感觉，心里空荡荡的。”陈红艳说，尽管很累，但她不愿意休息。
“我喜欢这个岗位，每天都可以遇到很多人，跟许多人打交道，解决不同的问题。虽然岗位平凡，但是听到一声谢谢或是被人拍拍肩膀以示鼓励时，我都会很高兴……”
陈红艳和王环都是河北省赴京服务残奥会的志愿者。在带队的共青团河北省委副书记梅世彤看来，由于残奥会服务的对象比较特殊，所以服务要求比奥运会更高、更严——既要求这些志愿者必须以更强的责任心投入服务，同时还要求服务方式必须灵活多样，满足所有个性化、人性化的要求。
这群年轻人交出了圆满的答卷。热情敬业、吃苦耐劳、不图名利……各方对中国志愿者的评价基本一致。有评论称，他们作为中国社会的未来，堪担重任——与此前外界对他们的一些描述有天壤之别。
鸟巢之外，他们在团队交流中成长
“砰”的一声，门被甩上了，陈红艳把自己关进房间。
这一幕在三年前基本上是常态。这个在残奥会赛场上细心、热情的姑娘，曾一度近乎自闭，生活全由家长打理，家里来个客人也不打招呼，喜欢把自己关在房间里独处。上大学后，她很少给家里打电话，“除非是没钱的时候”。
成长开始于大学校园。“好像也就是大二那年，有些事情忽然想明白了。”陈红艳说，“我学会了站在别人的角度去思考问题。”
现在，陈红艳每次放假回家，一定要做家务事，“能为父母分担一些就好”，在学校也经常给家里打电话嘘寒问暖。“有一次，我听见妈妈在背后悄悄地和邻居说，孩子长大了。”
和陈红艳一样，这一辈的很多年轻人都经历过这样的成长。“这些天，我在同伴们身上学到了很多。”陈红艳的同学郭建丽笑着说，在大学里除了学习功课，更学会在尊重别人中获得尊重，她开始想用自己的力量去帮助更多人。
服务残奥会的实际工作让这些年轻人更快地成长起来。由于残奥会多场比赛不对号入座，赛场
