潍坊市精神卫生中心
徐小勇
朋友，也许你认为精神病人是社会的累赘，对他们不屑一顾，甚至冷嘲热讽；也许你认为精神病院是一个充满铁链、铁锁和铁笼的监狱和牢房，是个令人恐怖、毛骨悚然的地方；也许你认为精神病院的医护人员没有什么技术，只要脾气好、身体壮就行
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我可以肯定的说：“朋友，你错了！不信请到精神病院去看看就知道了。”
作为潍坊市唯一一所三级精神病专科医院，我们在为精神病人提供人性化治疗护理的同时，更有责任和义务让更多的人了解精神病人、关注精神病人，因为治好一名精神病人，家庭和社会就多一份和谐。今天，我用朴素的情怀感慨的文字向大家介绍我院护士长郭玉芳同志。
二十年了，毕业分配时的一幕郭护士长还记得清清楚楚，“郭玉芳，昌乐精神病医院。”宣读分配结果的老师话音未落，全班同学“哈” 地一声大笑起来。那是一群什么病人啊！蓬头垢面、呲牙咧嘴、喜怒无常
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听说许多医护人员找对象都困难。怎么办？望而却步？不！那不是她的性格。对，只有勇敢地面对。精神病人也是人，也是家庭的一员，社会的一份子啊！精神病人不仅给家庭和社会造成极大的危害，患者本身，那份痛苦也是常人难以理解的。尽管患病时浑然不知，有的甚至生活在病态的幸福的幻觉之中，可当她们病情缓解，特别是遭遇到别人的冷眼时，她们的心在流血，那种痛苦是我们常人无法想象的。“一定要做好这份工作，用自己的爱，用自己的知识！”郭玉芳是这么想的，也是这么做的。她凭着心灵深处构筑的那一道坚固的精神防线，耐住了寂寞，真心爱上了这份工作。她从小郭到老郭，从护士到护士长，在漫长的二十个春秋中，无怨无悔，春风化雨般的向那些生活在混沌世界里的病人，洒下春意融融的天使之爱。
精神病人绝大多数没有自知力，对治疗极不合作，伤人的事情时有发生，被病人打骂更是家常便饭。有一次，一个病人拒绝服药，郭护士长拿着药杯递到病人跟前，耐心地劝病人把药服下去，劝了好半天，已经过了下班时间，可病人不但不领情，反而突然挥舞起拳头，照着她的下巴狠狠地一拳，药撒了一地。她忍着剧烈地疼痛，把撒在地上的药片一粒一粒捡起来，重新端到病人跟前，又是一番耐心地劝导，直到病人把药服下去。回到家里，她的下巴已经发青了，她那尚不太懂事儿的儿子心痛地说：“妈妈，你又被病人打了吗？等我长大了，我一定替你报仇。”她一把搂过儿子，眼泪刷地流了下来，这是委屈和着感动的眼泪。她哽咽着说：“孩子，这仇可不能报，她们是病人，不是坏人，她们本来也很善良，也不想打人的，都是被病折磨的，我们应该体谅她们，更应该爱她们，关心她们，让她们早日好起来，好回家照顾她们的小宝宝，因为她们也是妈妈呀！”听了这些话，她的儿子似懂非懂的点了点头。
由于精神科的特点，在半封闭环境中集中管理的病人，
90%以上无家属陪护，病人打针服药、吃喝拉撒全由护士承担，在综合医院只用几分钟的护理操作在精神病人面前光解释工作就需十几分钟甚至更长，护理难度相当大。有的木僵病人可以连续十几天不吃不喝，需要每天两次鼻饲流质饮食和药物以维持治疗；有的强迫症患者连自己的脸都不敢洗，更不敢端饭碗；有的病人有被害妄想死也不肯吃饭……俗话说：护士长的工作是老婆婆的针线笸箩，千头万绪，什么都干，作为护士长，郭玉芳总是以身作则，有一次，她刚给一个有被害想法的病人盛好一碗菜，转身拿过馒头，病人突然站起来，二话没说，将满满一碗菜扣到她的头上，菜叶伴着汤汁顺着头发往下流，满身满脸都是油，脸被烫得火辣辣的疼，她没有一句抱怨，洗一把脸，又重新给病人盛上菜和饭，耐心地劝解病人，此时那位病人也觉得不安了，这样的人难道会害自己吗？从那以后，这个病人和护士长交上了朋友，有什么心里话总愿意告诉她，建立
